Política de envío

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta política aplica a las compras en Artur Parfum, marca comercial de ARTURCORP, Petén, Guatemala.

Cobertura y courier

Enviamos a todo Guatemala con Forza Delivery. Al despachar tu pedido te enviamos por correo el número de guía con el enlace de rastreo.

Tiempo de entrega

Entregamos en 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. Si pagas por depósito o transferencia, el plazo corre desde que validamos tu pago.

Los productos marcados como Bajo pedido o En camino tienen un plazo mayor; te confirmamos la fecha de entrega por WhatsApp.

Costo de envío

  • Q39 para decants (5 ml y 10 ml, de cualquier marca) y perfumes árabes en botella completa.
  • Envío incluido en botellas completas de diseñador y de nicho.
  • Si tu pedido combina productos con envío incluido y productos con envío de Q39, pagas Q39 una sola vez.

Pago contra entrega

Si eliges pago contra entrega, se agrega un recargo del 4% sobre el total del pedido (productos + envío), calculado automáticamente al finalizar tu compra. Pagas el total al recibir tu pedido.

Producto dañado o equivocado

Repórtalo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con un video de la apertura del paquete. Detalles en nuestra Política de reembolso.

Contacto

ARTURCORP (Artur Parfum) · Petén, Guatemala
WhatsApp: +502 4803-6648
Correo: garciamoralesdiegoarturo@gmail.com